個人情報の取扱について
衣川産業株式会社(以下、「弊社」といいます)並びに弊社インターネットショップ"e-Bagshop"ではお客様に弊 社をご利用して頂く際に、 お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
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個人情報の利用目的 弊社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、 お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 -
個人情報の管理 弊社は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。 なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 -
第三者提供について 弊社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。尚、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、 運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
当該商品が弊社以外の第3者からの提供による場合、その旨を商品説明ページに明記いたします。
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、お客様の認識・許可のうえ、ご注文いただくことになります。 -
個人情報の開示 弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
- 法令に特別の規定がある場合。
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
- 法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。